Agent de soutien aux ventes (parfaitement anglophone)

Damotech est à la recherche d’un nouvel agent pour rejoindre son équipe de soutien aux ventes. Étant le centre névralgique de l'entreprise, ce département cherche à ajouter un agent qui possède plusieurs habiletés, telles qu’un niveau de concentration digne d’un moine bouddhiste, d’une capacité incroyable à travailler sur plusieurs projets à la fois, axé sur les détails et l’expérience client.

Depuis plus de 30 ans, Damotech est le plus grand fournisseur de solutions de réparation et protection de palettiers, de logiciels et services d’ingénierie entourant ceux-ci, partout en Amérique du Nord. L’entreprise a développé une gamme de produits brevetés pour répondre aux besoins de ses clients, dont 225 font partie du Fortune 500. De plus, Damotech est un leader de la croissance au Canada, classé dans le Palmarès Growth 500 du Magazine Maclean's depuis maintenant deux ans! 

  • Culture d’entreprise unique qui récompense la collaboration, l’innovation, l’engagement et surtout la bonne humeur
  • Abonnement au gym payé par l'employeur (situé à 1km de l'entreprise)
  • Multiples activités d'équipe: BBQ estival, DamOlympics, lave-o-thon, etc.
  • Situé au croisement des autoroutes 15 et 640
  • Un taux de rétention parmi les plus hauts de l’industrie.

Le poste
L'agent de soutien aux ventes veillera à soutenir notre réseau de distributeurs américains et canadiens (à l'exception du Québec) et leurs représentants des ventes. Ce soutien comprend l’envoie et la préparation de soumissions, le traitement des commandes et de réponde à toutes leurs questions générales et techniques.

Votre quotidien
Voici ce qui vous attend:

  • Produire des soumissions et traiter les commandes des clients
  • Calculer les frais de transport et d’installation pour les soumissions
  • Effectuer des calculs et mesures nécessaires pour les soumissions
  • Fournir des prix, de l’information technique à propos des produits et de nos services aux clients et représentants (majoritairement anglophones)
  • Assurer une liaison entre les clients, les distributeurs et les différents départements chez Damotech.
  • Faire preuve d’une minutie constante, surtout lors de la validation des soumissions
  • Toutes autres tâches connexes

Requis

  • Avoir une grande facilité pour l’analyse technique (prise de mesures, raisonnement spatial, etc.)
  • 3 ans d'expérience dans le service à la clientèle en B2B.
  • Diplôme d’études collégiales (discipline technique)
  • Être confortable à l’ordinateur et avec la suite Office
  • Anglais comme langue maternelle (Niveau de français intermédiaire)
  • Connaissance de l’industrie de l'entreposage (un atout)
  • Excellentes aptitudes en communication et relations interpersonnelles, tact et diplomatie
  • Respect des engagements et suivis rigoureux avec les clients
  • Enthousiasme et énergie au travail

Besoin d’autres arguments?

  • Conditions et environnement de travail exceptionnels
  • Très belle équipe et une culture d’accomplissement
  • Voyage de compagnie si les objectifs d’équipe sont atteints!

Remplissez le formulaire pour postuler.

Formulaire d'application

TOLL FREE Number:

+1 (877) 990-3266
+1 (450) 979-6620

3620 des Grandes Tourelles Avenue
Boisbriand, Quebec, Canada
J7H 0A1
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