Qu’est-il arrivé aux produits de Mac Rak? Sont-ils discontinués?

Bien que certains produits Mac Rak aient été renommés, d’autres ont été discontinués afin de rationaliser les offres et de mieux répondre aux besoins évolutifs des clients. 

Par exemple, certains produits étaient à l’origine des produits Mac Rak et ont été renommés pour refléter le nom Damotech tout en conservant leur qualité et leur fiabilité éprouvées. 

Mac Rak Advantage → Devient DAMO ADVANTAGE

Mac Rak Aisle Guards → Devient DAMO AISLE GUARD

Mac Rak Dock Door Guard → Devient DAMO FRAME GUARD

Mac Rak Max Guard V-Nose → Devient DAMO NOSE GUARD

Le kit de réparation Elite est-il encore offert? 

Le kit de réparation Mac Rak Elite est disponible exclusivement pour les clients l’ayant déjà acheté qui souhaitent maintenir une cohérence dans leurs entrepôts. Pour les nouveaux clients, Damotech recommande DAMO PRO, une solution à la fine pointe de la technologie conçue pour une précision inégalée. Elle maintient les mêmes normes élevées de durabilité et de performance auxquelles les clients de Mac Rak sont habitués, tout en intégrant une conception d’ingénierie avancée.  

Pourquoi les autres produits de Mac Rak ont-ils été discontinués? 

Les produits de Mac Rak ont été discontinués dans le cadre de l’initiative stratégique de Damotech visant à unifier son offre et éliminer les répétitions. Cela garantit une approche plus ciblée pour fournir des solutions de sécurité des palettiers de haute qualité. En intégrant l’expertise de Mac Rak à la marque Damotech, les clients tirent profit désormais d’une gamme de produits rationalisée, de délais de livraison améliorés et d’une innovation accrue. 

Les produits de réparation suivants ont été discontinués—Mac Rak Frontline, Mac Rak Intermediate et Mac Rak Bulldog—mais vous pouvez consulter notre site web pour découvrir les solutions de rechange similaires de Damotech. 

Les produits de protection suivants ne sont plus offerts—Mac Rak Max Guard Plus, Mac Rak Max Guard Force V-Nose et Mac Rak Max Guard Force Non-Protruding (NPD)—mais des options semblables sont offertes sur notre site web. 

Qu’arrive-t-il de ma garantie Mac Rak? 

Votre garantie Mac Rak reste entièrement valide. Damotech honore toutes les garanties et ententes de service existantes de Mac Rak pour que vous continuiez de bénéficier du même service et du même soutien de haute qualité. 

Vous avez d’autres questions? 

Nous sommes là pour vous aider! Si vous avez des questions concernant la fusion ou les changements apportés à nos produits, n’hésitez pas à contacter votre représentant actuel. Vous pouvez également communiquer avec Damotech directement à partir de notre site web ou en nous appelant. Damotech s’engage à fournir des solutions innovantes et de haute qualité tout en garantissant une transition fluide pour tous nos clients.